lilte.ge-ის კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ბოლო განახლება: 1 სექტემბერი, 2026

წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკა განმარტავს, თუ როგორ აგროვებს, იყენებს, ინახავს და იცავს lilte.ge-ის მომხმარებელთა პერსონალურ მონაცემებს.

პერსონალური მონაცემების დამუშავებისთვის პასუხისმგებელი პირია ინდივიდუალური მეწარმე „ანა ეზიეშვილი“, საიდენტიფიკაციო ნომერი: 01011077384, იურიდიული მისამართი: საქართველო, თბილისი, ვაკის რაიონი, ნინო რამიშვილის ქ. №9, ბინა 75 (შემდგომში – „Lilte“, „ჩვენ“ ან „დამუშავებისთვის პასუხისმგებელი პირი“).

ვებგვერდის გამოყენებით მომხმარებელი ადასტურებს, რომ გაეცნო წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკას.

1. რა პერსონალურ მონაცემებს ვაგროვებთ

საიტის გამოყენებისას შესაძლოა შეგროვდეს მომხმარებლის მიერ ნებაყოფლობით მოწოდებული ან ტექნიკურად ავტომატურად მიღებული შემდეგი მონაცემები:

• სახელი და გვარი;

• ტელეფონის ნომერი;

• ელექტრონული ფოსტის მისამართი;

• მიწოდების ან საკონტაქტო მისამართი, როდესაც ეს აუცილებელია შეკვეთის/მომსახურების შესასრულებლად;

• შეკვეთასთან დაკავშირებული ინფორმაცია;

• მომხმარებლის მიერ გაგზავნილი შეტყობინების ან მოთხოვნის შინაარსი;

• გადახდასთან დაკავშირებული ინფორმაცია, მხოლოდ იმ მოცულობით, რაც აუცილებელია გადახდის დასადასტურებლად და მომსახურების გასაწევად;

• IP მისამართი;

• ბრაუზერისა და მოწყობილობის ტექნიკური მონაცემები;

• საიტზე ვიზიტის დრო, გვერდები და სხვა ტექნიკური ინფორმაცია.

2. როგორ ვიყენებთ თქვენს ინფორმაციას?

მომხმარებლის პერსონალური მონაცემები შესაძლოა დამუშავდეს შემდეგი მიზნებისთვის:

• მომხმარებლის შეკვეთის მიღებისა და დამუშავებისთვის;

• პროდუქტის ან მომსახურების მიწოდებისთვის;

• მომხმარებელთან დაკავშირებისა და კომუნიკაციისთვის;

• მომხმარებლის კითხვებზე პასუხის გასაცემად;

• შეკვეთის, გადახდისა და მიწოდების პროცესის ადმინისტრირებისთვის;

• მომხმარებლის ანგარიშის შექმნისა და მართვისთვის;

• მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესებისთვის;

• საიტის უსაფრთხოების უზრუნველყოფისა და ტექნიკური გამართულობისთვის;

• სამართლებრივი და საბუღალტრო ვალდებულებების შესრულებისთვის;

• თაღლითობის, ბოროტად გამოყენებისა და უსაფრთხოების ინციდენტების პრევენციისთვის;

• მომხმარებლის თანხმობის შემთხვევაში, საინფორმაციო და მარკეტინგული შეტყობინებების გასაგზავნად.

3. პერსონალური მონაცემების დამუშავება

მონაცემები შესაძლოა დამუშავდეს:

1. მომხმარებლის თანხმობის საფუძველზე — მაგალითად, მარკეტინგული შეტყობინებების მიღების შემთხვევაში;

2. ხელშეკრულების შესრულების ან ხელშეკრულების დასადებად საჭირო მოქმედებების განხორციელების მიზნით;

3. კანონით გათვალისწინებული ვალდებულების შესასრულებლად;

4. მონაცემთა დამმუშავებლის ან მესამე პირის მნიშვნელოვანი ლეგიტიმური ინტერესის საფუძველზე, როდესაც ასეთი დამუშავება კანონით დასაშვებია და არ არღვევს მომხმარებლის უფლებებსა და თავისუფლებებს;

5. სხვა სამართლებრივი საფუძვლით, თუ ასეთი საფუძველი პირდაპირ არის გათვალისწინებული საქართველოს კანონმდებლობით.

ინდივიდს, როგორც წესი, წინასწარ მიეწოდება ინფორმაცია მონაცემთა დამუშავების მიზნისა და სამართლებრივი საფუძვლის შესახებ.

4. პერსონალური მონაცემების მიმღებები

მომხმარებლის მონაცემებზე წვდომა შეიძლება ჰქონდეთ მხოლოდ იმ პირებს ან ორგანიზაციებს, რომლებსაც ეს ინფორმაცია კონკრეტული მიზნის შესასრულებლად სჭირდებათ.

ასეთი მიმღებები შესაძლოა იყვნენ:

• მიწოდების/საკურიერო მომსახურების მიმწოდებლები;

• გადახდის მომსახურების პროვაიდერები;

• ჰოსტინგისა და ტექნიკური მომსახურების მიმწოდებლები;

• ვებგვერდის ტექნიკური ადმინისტრირების ან განვითარების მომსახურების მიმწოდებლები;

• ბუღალტრული, იურიდიული ან სხვა პროფესიული მომსახურების მიმწოდებლები;

• სახელმწიფო ორგანოები, როდესაც მონაცემების გადაცემა კანონით არის მოთხოვნილი.

5. პერსონალური მონაცემების შენახვის ვადა

პერსონალური მონაცემები ინახება მხოლოდ იმ ვადით, რომელიც აუცილებელია მათი დამუშავების შესაბამისი მიზნის მისაღწევად.

მონაცემები შეიძლება უფრო ხანგრძლივი ვადით იქნეს შენახული, თუ ამის აუცილებლობა გამომდინარეობს:

• კანონმდებლობით გათვალისწინებული ვალდებულებიდან;

• საბუღალტრო ან საგადასახადო მოთხოვნებიდან;

• ხელშეკრულებიდან;

• სამართლებრივი დავის არსებობიდან ან შესაძლო დავისგან დაცვის საჭიროებიდან;

• მონაცემთა დამუშავების სხვა კანონიერ მიზნიდან.

ვადის გასვლის შემდეგ მონაცემები განადგურდება, თუ მათი შემდგომი შენახვა კანონით ან სხვა სამართლებრივი საფუძვლით არ არის საჭირო.

6. Cookies და მსგავსი ტექნოლოგიები

ვებგვერდმა შესაძლოა გამოიყენოს Cookies (ქუქი-ფაილები) და მსგავსი ტექნოლოგიები საიტის ფუნქციონირების, უსაფრთხოების, მომხმარებლის გამოცდილების გაუმჯობესებისა და სტატისტიკური ანალიტიკის მიზნებისთვის.

მომხმარებელს შეუძლია საკუთარი ბრაუზერის პარამეტრებიდან მართოს ან შეზღუდოს ქუქი-ფაილების გამოყენება. გარკვეული აუცილებელი ქუქი-ფაილების გამორთვამ შესაძლოა გავლენა მოახდინოს საიტის ზოგიერთი ფუნქციის მუშაობაზე.

თუ ვებგვერდზე გამოყენებული იქნება მესამე მხარის ანალიტიკური/სარეკლამო სერვისები, შესაბამისი ინფორმაცია შესაძლოა დამატებით იყოს მითითებული Cookies-ის პოლიტიკაში.

7. მონაცემთა უსაფრთხოება

ჩვენ ვიღებთ შესაბამის ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს პერსონალური მონაცემების შემთხვევითი ან უკანონო განადგურების, დაკარგვის, შეცვლის, გამჟღავნების,  წვდომისა და სხვა უკანონო დამუშავებისგან დასაცავად.

პერსონალურ მონაცემებზე წვდომა აქვთ მხოლოდ იმ პირებს, რომლებსაც ასეთი წვდომა სამუშაოს ან მომსახურების შესრულებისთვის სჭირდებათ.

მიუხედავად მიღებული უსაფრთხოების ზომებისა, ინტერნეტით მონაცემთა გადაცემის ან ელექტრონული სისტემების გამოყენებისას აბსოლუტური უსაფრთხოების გარანტირება შეუძლებელია.

8. მონაცემთა სუბიექტის უფლებები

საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად, მომხმარებელს, როგორც მონაცემთა სუბიექტს, აქვს შემდეგი უფლებები:

• მიიღოს ინფორმაცია მისი პერსონალური მონაცემების დამუშავების შესახებ;

• გაეცნოს მის შესახებ დამუშავებულ მონაცემებს და მიიღოს მათი ასლები კანონით გათვალისწინებულ შემთხვევებში;

• მოითხოვოს არაზუსტი ან არასრული მონაცემების გასწორება, განახლება ან დამატება;

• მოითხოვოს მონაცემთა დამუშავების შეწყვეტა, წაშლა ან განადგურება, როდესაც ამის სამართლებრივი საფუძველი არსებობს;

• მოითხოვოს მონაცემთა დამუშავების შეზღუდვა კანონით გათვალისწინებულ შემთხვევებში;

• გაასაჩივროს მონაცემთა დამუშავება, როდესაც ასეთი უფლება კანონით არის გათვალისწინებული;

• მიმართოს საქართველოს პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურს და/ან სასამართლოს კანონით დადგენილი წესით.

მონაცემთა სუბიექტის უფლებების განხორციელება ექვემდებარება საქართველოს კანონმდებლობით დადგენილ პირობებსა და გამონაკლისებს.

9. მესამე მხარის მომსახურებები

საიტი შესაძლოა შეიცავდეს ბმულებს მესამე პირების ვებგვერდებზე ან სერვისებზე.

ასეთი ვებგვერდების გამოყენებისას მომხმარებლის მონაცემების დამუშავება რეგულირდება შესაბამისი მესამე პირის კონფიდენციალურობის პოლიტიკით. ჩვენ არ ვართ პასუხისმგებელი მესამე მხარის ვებგვერდების კონფიდენციალურობის პოლიტიკაზე.

10. კონფიდენციალურობის პოლიტიკის ცვლილება

ჩვენ უფლებამოსილი ვართ, საჭიროების შემთხვევაში, შევცვალოთ ან განვაახლოთ წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკა, მათ შორის კანონმდებლობის, საიტის ფუნქციონალის ან მონაცემთა დამუშავების პრაქტიკის ცვლილების გამო.

საჭიროების შემთხვევაში მნიშვნელოვანი ცვლილებების შესახებ შესაძლოა დამატებით შეგატყობინოთ ელფოსტით ან ვებსაიტზე განთავსებული შეტყობინების საშუალებით.

---

საკონტაქტო ინფორმაცია

პერსონალური მონაცემების დამუშავებასთან დაკავშირებული კითხვების ან მონაცემთა სუბიექტის უფლებების განხორციელების მოთხოვნის შემთხვევაში შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ:

დამუშავებისთვის პასუხისმგებელი პირი: ინდივიდუალური მეწარმე „ანა ეზიეშვილი“
საიდენტიფიკაციო ნომერი: 01011077384
იურიდიული მისამართი: საქართველო, თბილისი, ვაკის რაიონი, ნინო რამიშვილის ქ. №9, ბინა 75
ტელეფონი: +995 558 000 501
ელ. ფოსტა: info@lilte.ge

 

 

lilte.ge-ის ვებგვერდისა და მომსახურებების გამოყენებით თქვენ ადასტურებთ, რომ წაიკითხეთ და გაეცანით წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკას.